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365体育app成|高部|都哪家医院收费低服务好 看看排名就知晓
来源：BEAT365 发布时间：2023-09-02
成都55家市管醫院哪家服務最好、哪家收費低、哪家的平均住院日最短？看醫院排名情況即可知曉。昨日高部365體育app，成都市衛生局召開今年第一次通氣會，發布全市醫院醫療服務質量專項檢查結果，以及《2011年成都市醫療機構服務滿意調查報告》。市衛生局相關負責人表示，這是我市首次針對醫療機構的全面調查。今後，市衛生局將進一步完善評價體系，規範統計口徑，力爭最原生態地反映醫療機構相關情況。
為進一步加強醫院管理，促進醫療服務質量的持續性改進，確保醫療安全，2011年11月，市衛生局圍繞三好一滿意、醫療質量萬裡行和抗菌藥物專項整治等3大主題活動，按照《成都市醫療服務與質量評價標準（試行）》（以下簡稱《標準》），組織來自華西醫院等單位不同專業的22名專家對成都市55家市管醫療機構進行專項檢查365體育app。檢查涵蓋了醫院管理、質量管理、護理管理、醫院服務、醫療安全、社會公益性6個方面，共1000分值高部。為充分展示醫院管理的成效，本次檢查不分等級進行橫向排位，並實行專家組長負責制，檢查結果現場封存，並加蓋單位公章，最後在局紀檢部門的監督下統一拆封並進行統分。
同時，市衛生局還委託國家成調隊對55家醫院滿意度進行了問卷調查，調查對象為門診患者和住院患者，有效樣本量為2000個，並根據得分情況按照從高到低的順序進行排位。
在醫療服務質量評價方面，專家組檢查結果顯示，55家醫療機構服務質量綜合檢查平均得分870.63分，排在前三位的分別是市三醫院、市二醫院、市婦女兒童中心醫院。
醫療服務質量抽查項目結果顯示高部，全市平均住院日為10.8天，公立醫院10.8天，民營醫院10.7天。其中，三級甲等醫院12.6天，三級乙等醫院10.9天，二級甲等醫院11.2天，二級乙等醫院9天高部。
門診人次費用方面，全市平均門診人次費用為161元，公立醫院152元，民營醫院197.3元。其中，三甲醫院167.5元365體育app，三乙醫院212.4元，二甲醫院158.7元，二乙醫院139.5元。
住院人次費用方面，全市平均為5575.3元，公立醫院5881.3元，民營醫院為5092.3元。其中，三甲醫院9643元，三乙醫院7987.3元，二甲醫院5751.2元，二乙醫院3446.2元。
按照現行醫療服務收費標準，醫院等級不同，收費標準不同，三級甲等、三級乙等、二級甲等、二級乙等醫療機構醫療服務收費標準依次相差10%。在平均門診人次費用方面365體育app，卻出現了三乙醫院費用高于三甲醫院的情況，對此，市衛生局副局長劉培毅說，在調查中，不排除一些影響因素，比如某些醫院在抗生素的使用上還有不規範之處等。
醫療機構服務滿意度調查結果顯示，成都市醫療機構的平均綜合得分為87.85分365體育app，受訪者的綜合評價較高。其中,在服務效率方面的得分為87.49分, 在醫德醫風方面的得分為90.47分, 在醫療質量方面的得分為85.59分。一圈層醫療機構服務的平均綜合得分為87.35分，二圈層醫療機構服務的平均綜合得分為86.52分，三圈層醫療機構服務的平均綜合得分為89.78分。
按照受訪者所屬醫院的等級分組計算，二甲醫院服務的平均綜合得分為88.36分，二乙醫院服務的平均綜合得分為87.89分，三乙醫院服務的平均綜合得分為86.29分，三甲醫院服務的平均綜合得分為85.58分。
國家成調隊專項處副處長鄒潔分析，一圈層醫院集中承擔的患者數量比二三圈層多得多，工作壓力也更大高部，因此平均到每位患者身上的醫療資源並不比二三圈層多，而且患者對一圈層醫院的期望值更高，如未達到其期望值，必定會影響其得分。
在掛號等候方面，八成受訪者在醫院的掛號等候時間為5分鐘以內，受訪者在醫院的掛號等候時間平均為4.19分鐘。 此外，七成多受訪者在醫院繳費等候時間為10分鐘內，在醫院繳費等候的平均時間為7.41分鐘，在醫院候診的平均時間為17.42分鐘，其能接受的平均候診時間為25.59分鐘。“調查數據表明，全市醫療機構在掛號、繳費方面的等待時長，均低于衛生部的要求。”劉培毅說高部。
“以上兩份調查集合了行內管理以及老百姓的評價，調查結果應該結合起來看。”劉培毅說，公示本次調查結果，一方面可以讓醫療機構更透明，另一方面，醫療機構也可以進行反思，彌補薄弱環節。今年，我市將在去年的基礎上按照《標準》不斷完善標準，量化評估指標體系，力求對老百姓發布最原生態的數據，為其就醫提供有力參考。本報記者 鄧曉洪 實習記者 關義霞
