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　　有乘客反映，通過網約車平台乘坐出租車，下車時卻被收取了預約叫車服務費BET356在線體育投注。“明明是實時叫車沒有預約有啊彩票BET356在線體育投注，從叫車到上車也就幾分鐘，為什麼會被收取預約費？”記者調查發現，相關問題在12345熱線中的反映也不少有啊彩票。事實上，相關部門早在2013年就對預約叫車服務費有過相關規定，其中，但多家出租汽車公司在不同的平台上有啊彩票，對這一費用的收取標準並不統一，有的平台可以合理收取，有的平台則表示收費是司機的個人行為，可以退款。

　　前幾天，市民張先生從單位回家，通過網約車平台叫了一輛出租車BET356在線體育投注，結賬時卻發現費用明顯比平常多了不少。“基本每次都在同一時間段叫車，出發地、目的地以及路線都完全相同，為什麼費用會變多了？”仔細核對發票，張先生發現費用裡有一項5元的預約叫車服務費BET356在線體育投注。

　　從叫車到上車，也就幾分鐘的時間，卻被收取預約費有啊彩票，“司機全程也沒有告知，費用只是隱藏在發票上，不注意的話根本發現不了。”這讓張先生質疑費用收取是否合理有啊彩票。在反映給平台之後，工作人員表示該費用收取並不合規，當乘客打電話專門預約車的時候才可收取預約叫車服務費。為此，平台答應補償給張先生5元的優惠券BET356在線體育投注。

　　記者通過與該網約車平台溝通，對方表示預約費不屬于平台收取的費用，該出租車司機已經違反了服務規範，平台將嚴肅處罰，後續將記錄到司機賬戶，限制司機接單或者賬戶封禁。

　　記者通過咨詢北京多家出租汽車公司發現，關于預約叫車服務費的收費標準並不統一。金建出租汽車公司表示，在96103和一家地圖平台叫車有啊彩票，是需要收取5元預約叫車服務費的BET356在線體育投注。北方出租汽車公司表示，在特定的時間段，如果在地圖平台叫車，無論等候多久，都會收取預約叫車服務費。首汽出租汽車公司則表示，一般是在超時或者乘客取消訂單時司機已經抵達時BET356在線體育投注，他們才會收取額外的費用，但每家汽車公司的具體規則不一樣BET356在線體育投注。

　　根據北京市發改委2013年發布的《出租汽車價格標準》，預約叫車服務費的收費標準為提前4小時以上預約每次6元，4小時以內預約每次5元有啊彩票。同年6月開始實施的《北京市出租汽車電召服務管理試行辦法》對“預約叫車”進行了詳細說明，“即時叫車指約車時間與用車時間間隔小于三十分鐘；預約叫車指約車時間與用車時間間隔大于三十分鐘且小于二十四小時。”

　　北京市交通委曾在官網發布消息，“經與市發改委溝通確認，約車時間與用車時間間隔大于三十分鐘，且計價器打印發票可顯示預約叫車服務費，方可收取預約叫車服務費。”其中有啊彩票，收費標準為：約車時間與用車時間間隔大于4小時，每次6元；約車時間與用車時間間隔大于30分鐘小于4小時，每次5元。